Kan niet aanmelden op office 365 met multifactor
Wanneer de gebruiker meld dat ze niet meer opnieuw multifactor (Microsoft Authenticator , SMS, Telefoon, …) kan instellen of hier gebruik kan maken. Kan het zijn dat de gebruiker geblokkeerd is in Azure AD.
-
Meld aan op Azure AD
-
Navigeer naar Protect & Secure > Multifactor authentication
-
Klik nu op Block/ Unblock users
-
Hier kan je alle gebruikers terug vinden die geen gebruik kunnen maken van multifactor
Als je deze actie heb uitgevoerd kan de gebruiker terug gebruik maken van multifactor